Makassar -lintassulawesi.com- Pendaftaran My Pertamina untuk penggunaan barcode dalam pengisian BBM kini menuai kritik dari masyarakat. Banyak yang merasa bahwa sistem pendaftaran ini justru membebankan konsumen, terutama bagi mereka yang tidak memahami cara pendaftaran akun.Biasa di istilahkan (Gaptek) gagap teknologi (Selasa 1/10/2024)
Irham Tompo, mantan ketua Himpunan Mahasiswa Hukum Handayani, menegaskan bahwa seharusnya Pertamina menyiapkan posko untuk membantu masyarakat dalam proses pendaftaran dan menyiapkan fasilitas yang dapat mendukung kelancaran pendaftaran Akun melalui aplikasi untuk mendapatkan barcode yang dipakai pada saat mengisi BBM.
“Program ini seharusnya memudahkan, tetapi kenyataannya justru menyusahkan banyak orang, Pertamina seharusnya menyadari bahwa tidak semua masyarakat paham dengan cara mendaftar sehingga mendapatkan barcode ” ujar Irham
Sistem pendaftaran My Pertamina diklaim memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi pembayaran lebih cepat dan aman tetapi harus dipahami tidak semua pengguna roda empat dan Dua itu menggunakan hp android dan paham tentang teknologi.
Selain itu, pengguna terdaftar bisa mendapatkan akses ke promosi dan diskon khusus, serta memantau pengeluaran BBM mereka secara lebih efisien.
